In den letzten Jahren haben sich Online-Casinos immer mehr etabliert und es gibt mittlerweile eine Vielzahl von Anbietern auf dem Markt. Eines davon ist Monro, ein relativ neuer Spieler im Bereich der Online-Spielhallen. Doch was genau bietet dieses Casino an? Wie funktioniert die Registrierung? Welche Funktionen stehen bei einer registrierten Konto bereitgestellt? Gibt casino es Boni und wie können diese genutzt werden? Wie verläuft das Zahlungsverfahren bei Monro?
Der Anbieter
Monro ist ein Online-Casino, dass in Curacao lizenziert ist. Das Unternehmen wird von einer Firma aus den Niederlanden geführt. Auf der Startseite des Casinos kann man lesen, dass die Website 2018 erstmals erschien und seitdem eine Vielzahl an neuen Funktionen veröffentlicht wurde.
Es gibt kein klar erkennbares Unternehmen hinter Monro. Auch die Gründer bleiben anonym. Es ist nicht sicher zu wissen warum das so ist aber es kann mit Sicherheit gesagt werden, dass auch bei anderen Glücksspielanbietern die Namen der Gründer bekannt sind.
Registrierung
Zu Beginn muss man sich auf der Webseite von Monro registrieren, um Zugriff auf alle Funktionen zu erhalten. Dazu ist ein gültiges E-Mail-Konto notwendig. Bei dem Registrierungsprozess werden persönliche Daten wie Name, Geburtsdatum und Anschrift eingegeben.
Bei dieser Phase des Anmeldevorganges steht fest, dass eine Bestätigungsmail verschickt wird. Der Benutzer muss sich mit dem erteilten Code in seinem E-Mail-Account einloggen, damit seine Registrierung erfolgreich ist.
Es sollte beachtet werden, dass es bei einer Registrierung verpflichtend ist, persönliche Daten wie Adresse und Identität nachzuweisen.
Accountfeatures
Nach der erfolgreichen Anmeldung sind Benutzer in der Lage eine Vielzahl von Funktionen zu nutzen. Zunächst kann man auf eine Übersichtsseite zugreifen, die alle relevanten Informationen anzeigt. Die wichtigsten Optionen können über die Menü-Leiste ausgewählt werden.
Wenn Sie also beispielsweise ein Guthaben hinzufügen möchten oder Ihre persönlichen Daten bearbeiten möchten, können diese Funktionen auf der Übersichtsseite leicht gefunden und angeklickt werden.
Das Casino bietet einen Benutzernamen an. Dies kann für alle Spieler von Monro genutzt werden, um sich in anderen Casinos anzumelden.
Die Profileinstellungen ermöglichen es den Spielern ein neues Passwort zu erstellen oder das bestehende Passwort zurückzusetzen.
Bonusangebote
Für Neukunden gibt es auch bei Monro eine Einwilligung für einen Willkommensbonus. Für diese Boni müssen die E-Mail und der Bestätigungscode eingegeben werden, um den Bonus zu erhalten. Man erhält 100% Bonus bis 100 € auf das erste Depot.
Die Freispielrunden können an spezifische Tischspiele angepasst werden. Wenn Sie also zum Beispiel beim Roulette oder Blackjack spielen möchten, erhalten Sie mehr Bonusgeld als bei anderen Spielen wie Poker oder Slot-Maschinen.
Bei einem Ablaufdatum des Bonusbetrags von 10 Tag muss es innerhalb der ersten Woche nach dem Eingehen des Kontos in Anspruch genommen werden. Nachdem die erste Einzahlung erfolgt ist, kann keine weitere Bonusaktion erfolgen.
Zahlungsverfahren
Für das Abheben und Gedecktes händigte sich auch verschiedene Zahlungswege bereitstellen können. Hierbei müssen Benutzer zunächst eine Mindesteinzahlung in Höhe von 10 € erfüllen, um ein Konto zu bilden.
Ansonsten werden die Einzahlungen an das Casino überwiesen und wenn der Vorgang erfolgreich verlaufen ist erhält man Zugriff auf mehrere Zahlungsarten.
Sollte die Auszahlung unter einer Woche nicht abgeschlossen sein, sollte man sich mit dem Kundenservice in Verbindung setzen. Für eine erfolgreiche Ablaufzeit von 7 Tagen steht es Ihnen frei auszuwählen, welchen dieser Betrag als Guthaben zu reservieren ist oder einen anderen Teil der verfügbaren Gelder auf den Bankkonto einzahlen.
Spielangebote
Es gibt verschiedene Kategorien der Spiele bei Monro. Dazu gehören Roulette und Blackjack sowie Poker-Spiele wie Texas Hold’em, 5-Card Draw und Five-Stud.
Daneben kann man auch verschiedene Slots spielen, darunter bekannte Titel wie Starburst und Gonzo’s Quest. Die Auswahl an Spielen ist groß und es gibt auch neue Spiele die regelmäßig auf der Startseite angezeigt werden.
Softwareanbieter
Für eine umfangreiche Bibliothek von Tisch- sowie Slotspielen wird von Monro die Software von Microgaming verwendet. Bei dem Registrierungsprozess ist das klar erkennbar, wenn die Option zur Verwendung verschiedener Betriebssysteme angeboten wird.
Die bekannteste Online-Spielbibliothek in der Welt basiert auf einer Lizenz aus Malta. Monro verfügt ebenfalls über diese Lizensierung und gibt an, dass alle seine Spiele von einem führenden Entwickler erstellt wurden und er sich sehr darauf freut Sie mit diesen Spielen zu bedienen.
Mobilversion
Neben der Nutzung als Desktop-Version ist auch die Anwendung auf mobilen Geräten möglich. Die Website wurde so umgestaltet, dass sie vollständig funktioniert, wenn man den Browser in seinem Handy nutzt.
Auf dem Tablet oder Smartphone werden die verfügbaren Funktionen und das Spielen selbst mit keinem Problem passieren. Der Benutzer kann weiterhin alle angebotenen Spiele spielen oder neue registrieren.
Sicherheit
Die Sicherheitsvorkehrungen von Monro sind gut. Es besteht die Möglichkeit, sich für eine zweistufige Authentifizierung zu entscheiden. Bei dem Registrierungsprozess können persönliche Daten wie Passwort und E-Mail angegeben werden, damit bei der Abwicklung alle Transaktionen überprüft werden.
Es gibt auch diverse Möglichkeiten zum Schutz vor Betrugsversuchen oder Online-Missbrauch. Das Casino bietet ein sehr sicheres Spielen an, um sicherzustellen dass die Spieler das Spielen genießen können.
Lizenz und Zulassung
Wie bereits erwähnt ist Monro von der Kuracao-Regierung lizenziert. Diese Lizensierung wurde für Online-Casinos vergeben.
Zusammen mit einer Einzahlungs- und Abhebungsbeschränkung bis 2000 €, darf ein Benutzer höchstens 1 Euro pro Runde ausgeben oder insgesamt 250 Euro am Tag absetzen. Es ist in den Allgemeinen Bedingungen festgehalten.
Kundendienst
Das Support-Team von Monro bietet rund um die Uhr Hilfe an. Ein Live Chat ist verfügbar und kann über eine Widget-Funktion auf der Seite angeklickt werden. Neben dem Kontaktformular finden Benutzer auch mehrere E-Mailadressen, unter denen sie sich melden können.
Es ist zu beachten dass alle Support-Team Mitglieder in verschiedenen Ländern arbeiten. Sie geben an, dass bei dem Eintritt des ersten Kunden ein neuer Mitarbeiter auf der Webseite erscheinen wird und im Laufe der Zeit die Anzahl der Mitarbeiter erhöht werden kann.
Benutzerfreundlichkeit
Monro ist bekannt für sein design-gesteuertes Interface. Die Navigation und die Organisation sind sehr einfach zu verstehen, sodass man sich leicht zurechtfinden kann.
Es gibt auch ein sehr umfangreiches Hilfe-System das mit allen Fragen verbindet werden. Der Spieler sollte wissen, dass jeder Benutzer auf der Webseite als Mitarbeiter arbeitet und anwende, in welchem Stadiu des Projektes die Arbeit ist.
Leistung
Monro wird von vielen Usern gelobt für seine Leistungen. Viele sind begeistert durch die schnelle Einzahlung und Auszahlung im Vergleich zu anderen Casinos. Man kann auch sehen, wie viele andere Benutzer sich mit dem Kundenservice abgesprochen haben.
Im Allgemeinen lässt es sich sagen, dass Monro ein großartiges Online-Casino ist.
Überblick
Monro bietet eine Vielzahl von Funktionen an und ermöglicht es den Spielern schnell online zu spielen. Es gibt verschiedene Bonusangebote für Neukunden wie zum Beispiel die Einwilligung für einen Willkommensbonus. Der Spieler kann nach dem Erhalt der Bestätigungs-E-Mail alle verfügbaren Boni sehen.
Für eine umfangreiche Bibliothek von Tisch- und Slotspielen wird von Monro Software aus verschiedenen Anbietern verwendet, darunter Microgaming, Playtech und NetEnt. Die Spieler haben auch die Möglichkeit Spielautomaten im Automatenspiel zu spielen oder ihre persönlichen Daten anzupassen.
Die Zahlungsmethoden sind vielfältig. In der Übersichtsseite steht fest dass monatlich mindestens 1000 € in Form von Einzahlungen und Auszahlungen versteuert werden muss.